Hướng dẫn thanh toán

Hướng dẫn thanh toán

Để tạo sự thuận tiện cho quý khách, Dịch thuật Ngọc Châu hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết.

1. Các phương thức thanh toán

📌 Phương thức 1: Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt

Quý khách thanh toán trực tiếp tại văn phòng công ty khi nhận bản dịch hoàn chỉnh.

• Địa chỉ: Số 86, Ngõ 126, phố Hào Nam, Phường Ô Chợ Dừa, TP. Hà Nội
• Giờ làm việc: Thứ 2 đến Chủ Nhật, 24/7
• Chúng tôi sẽ cung cấp biên lai/hóa đơn VAT (nếu có yêu cầu).

📌 Phương thức 2: Thanh toán qua ví điện tử

Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua:

• Zalo Pay
• MoMo
• VNPay QR

Quý khách vui lòng liên hệ hotline 0914.752.999 hoặc 0333.585.785 để nhận mã QR thanh toán.

📌 Phương thức 3: Thu tiền tận nơi (COD)

Đối với khách hàng tại Hà Nội, chúng tôi hỗ trợ giao bản dịch và thu tiền tại địa chỉ khách hàng yêu cầu (áp dụng cho đơn hàng từ 500.000đ trở lên, miễn phí giao hàng trong nội thành).

2. Quy định về thanh toán

Đối với đơn hàng dưới 2.000.000đ:

• Thanh toán 100% sau khi nhận bản dịch (đối với khách hàng quen).
• Hoặc thanh toán 100% trước khi dịch (đối với khách hàng mới sử dụng dịch vụ lần đầu).

Đối với đơn hàng từ 2.000.000đ – 10.000.000đ:

• Tạm ứng 50% giá trị đơn hàng trước khi tiến hành dịch.
• Thanh toán 50% còn lại sau khi hoàn thành và bàn giao.

Đối với đơn hàng trên 10.000.000đ:

• Ký hợp đồng dịch vụ chính thức.
• Tạm ứng 30% – 50% giá trị hợp đồng.
• Thanh toán phần còn lại theo tiến độ hoặc khi hoàn thành.

3. Hóa đơn & chứng từ

• Chúng tôi cung cấp hóa đơn VAT (GTGT) cho tất cả các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
• Quý khách vui lòng thông báo yêu cầu xuất hóa đơn trước hoặc tại thời điểm thanh toán, kèm đầy đủ thông tin công ty (tên, địa chỉ, MST).
• Hóa đơn sẽ được gửi trong vòng 3 – 5 ngày làm việc kể từ ngày thanh toán.

4. Chính sách hoàn tiền

• Hoàn tiền 100% nếu hủy đơn trước khi quá trình dịch thuật bắt đầu.
• Hoàn tiền 50% nếu hủy khi bản dịch đã hoàn thành dưới 50%.
• Không hoàn tiền khi bản dịch đã hoàn thành trên 50% hoặc đã được công chứng.
• Thời gian hoàn tiền: 3 – 7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận hủy đơn.

5. Liên hệ hỗ trợ thanh toán

Nếu quý khách gặp khó khăn trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0914.752.999 | 0333.585.785
• Zalo: 0333.585.785
• Email: dichthuatvd86@gmail.com

Đội ngũ tư vấn sẵn sàng hỗ trợ quý khách từ Thứ 2 đến Chủ Nhật, 24/7.

Chính sách thanh toán có hiệu lực từ ngày đăng tải. Dịch thuật Ngọc Châu có quyền cập nhật, thay đổi chính sách thanh toán và sẽ thông báo trước trên website.